以下是外贸网站必须具备的核心功能体系,结合行业实践整理:
一、基础展示功能
多语言支持系统
至少提供英语版本,并根据目标市场增加西班牙语、法语等语言版本
需配备专业翻译服务,避免机器翻译导致的语义偏差
产品展示体系
高清产品图+360°展示视频,技术参数表支持PDF下载
智能分类导航+多维度筛选(价格/规格/应用场景)
二、交易核心功能
功能模块 技术要求 商业价值
跨境支付 集成PayPal+信用卡+本地支付方式 覆盖85%海外支付场景
物流管理 实时追踪接口+智能运费计算 降低28%订单取消率
三、运营支撑功能
客户信任建设
工厂实拍视频+客户案例展示增强可信度
SSL加密+PCI DSS认证保障交易安全
数据分析工具
集成Google Analytics+海关数据看板
用户行为追踪优化转化路径
注:B2B网站需强化"RFQ报价系统",B2C侧重"一键结账"功能:ml-citation{ref="7" data="citationList"}
建设时应优先确保支付安全和多语言支持,再逐步扩展高级功能。工业品需突出技术文档管理,消费品则要强化社交媒体整合